Commentaires sur : Comment résilier son abonnement http://www.lesdiscounteurs.com/promotion/2008/09/11/comment-resilier-son-abonnement/ Les discounteurs, code promotion et bonne affaire ! Sun, 29 Jan 2012 20:21:57 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Par : Résilier son contrat sans frais http://www.lesdiscounteurs.com/promotion/2008/09/11/comment-resilier-son-abonnement/comment-page-1/#comment-1791 Résilier son contrat sans frais Thu, 03 Feb 2011 09:46:43 +0000 http://www.lesdiscounteurs.com/promotion/?p=269#comment-1791 L'<a href="http://www.arcep.fr/" rel="nofollow">ARCEP</a> rappelle que les hausses de tarifs sont des modifications contractuelles unilatérales qui permettent au client de résilier son contrat sans frais tout en conservant son numéro. L’ARCEP rappelle donc aux opérateurs qu’ils doivent veiller à ce que les abonnés qui résilient leur contrat par le biais d’une portabilité et qui sont éligibles à la résiliation pour refus des conditions tarifaires dans le cadre de l’article L. 121-84 du code de la consommation ne se voient pas appliquer des pénalités au moment de la résiliation. L’ARCEP rappelle que les hausses de tarifs sont des modifications contractuelles unilatérales qui permettent au client de résilier son contrat sans frais tout en conservant son numéro. L’ARCEP rappelle donc aux opérateurs qu’ils doivent veiller à ce que les abonnés qui résilient leur contrat par le biais d’une portabilité et qui sont éligibles à la résiliation pour refus des conditions tarifaires dans le cadre de l’article L. 121-84 du code de la consommation ne se voient pas appliquer des pénalités au moment de la résiliation.

]]> Par : jessica http://www.lesdiscounteurs.com/promotion/2008/09/11/comment-resilier-son-abonnement/comment-page-1/#comment-1611 jessica Mon, 13 Sep 2010 15:14:12 +0000 http://www.lesdiscounteurs.com/promotion/?p=269#comment-1611 bonjour a tous, j'ai souscrit à l'offre 3g+illimité sur 24 mois chez bouygues télécom le 2 juillet 2010, je me suis rétracté dans les délais et maintenant ils m 'envoie 1 facture de 324 euros est ce légal??? et surtout comment comment faire pour ne pas avoir a payer cette facture??? merci de vos réponses éventuelles. J 'attends vos commentaires avec impatience. bonjour a tous, j’ai souscrit à l’offre 3g+illimité sur 24 mois chez bouygues télécom le 2 juillet 2010, je me suis rétracté dans les délais et maintenant ils m ‘envoie 1 facture de 324 euros est ce légal??? et surtout comment comment faire pour ne pas avoir a payer cette facture???

merci de vos réponses éventuelles.
J ‘attends vos commentaires avec impatience.

]]> Par : Bara Safiatou http://www.lesdiscounteurs.com/promotion/2008/09/11/comment-resilier-son-abonnement/comment-page-1/#comment-1271 Bara Safiatou Sat, 23 May 2009 22:46:14 +0000 http://www.lesdiscounteurs.com/promotion/?p=269#comment-1271 bonjour Madame, Monsieur, je suis chez SFR depuis plus de 5ans, recemment j'ai modifie mon contrat en jaroutant un forfait sms et en diminuant mon nombre d'heures. ils m'ont reconduit mon contrat pour 2ans alors k j'avais envie de changer d'operateur. Je l'ai ait appele et il me disent k je ne peux pas resilier mon contrat qu'a une seule condition payer la totalite du montant de mon contrat pour tous les mois ki me reste soit environ 20 mois encore bonjour Madame, Monsieur, je suis chez SFR depuis plus de 5ans, recemment j’ai modifie mon contrat en jaroutant un forfait sms et en diminuant mon nombre d’heures. ils m’ont reconduit mon contrat pour 2ans alors k j’avais envie de changer d’operateur. Je l’ai ait appele et il me disent k je ne peux pas resilier mon contrat qu’a une seule condition payer la totalite du montant de mon contrat pour tous les mois ki me reste soit environ 20 mois encore

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